FAQ - Dúvidas Frequentes
O que está incluso no pacote de 7 dias do Spa em relação às consultas e exames médicos?
As consultas e exames disponibilizados variam conforme o tempo de estadia de cada cliente.
O centro médico oferece atendimento completo, que pode incluir:
- Coleta de exames de rotina
- Exame de bioimpedância
- Consultas com endocrinologista, nutricionista, cardiologista, psicóloga e psiquiatra
Nosso objetivo é garantir que cada hóspede receba acompanhamento integral e personalizado durante sua permanência.
Como o Spa procede com clientes que possuem restrições alimentares?
Logo na chegada, o cliente passa por uma consulta de entrada com o clínico geral, que identifica possíveis restrições alimentares e condições de saúde.
Essas informações são repassadas à equipe de nutrição, que realiza uma avaliação detalhada e elabora o plano alimentar individualizado, respeitando as necessidades de cada pessoa.
Quais especialidades médicas estão disponíveis no Spa?
O centro médico conta com uma equipe multiprofissional, formada por especialistas em:
Otorrinolaringologia, Cirurgia Vascular, Dermatologia, Pneumologia, Endocrinologia Infantil, Ginecologia e Avaliação Anestésica. Especialidades não inclusas no pacote.
O Spa conta com Programas de Saúde? Quais são eles?
- Programa Antitabagismo: Auxilia o paciente no processo de parar de fumar, em um ambiente acolhedor e com suporte multiprofissional especializado.
- Programa Viva Bem com Diabetes: Promove acesso à orientação e tratamento adequados para clientes diagnosticados com diabetes mellitus.
- Programa Viva Bem com Hipertensão: Oferece acompanhamento específico para clientes com hipertensão arterial, prevenindo agravamentos e complicações.
- Programa Viva Bem de Coração: Indicado para homens e mulheres a partir dos 35 anos, visa identificar precocemente doenças cardiovasculares por meio de exames preventivos.
- Programa Viva Bem com a Vida: Voltado a clientes diagnosticados com depressão e/ou ansiedade, promove acompanhamento terapêutico e suporte emocional.
- Programa de Obesidade Infantil: Incentiva hábitos saudáveis para crianças e suas famílias, promovendo qualidade de vida e prevenção da obesidade.
Quais exames complementares são realizados no Spa?
O Spa dispõe de um laboratório de análises clínicas que realiza coletas de segunda a sábado e mantém parceria com clínica de imagem para exames cardiológicos.
Entre os exames oferecidos, destacam-se:
- Exames cardiológicos: MAPA, Ecocardiograma, Holter e Teste Ergométrico.
- Exames laboratoriais:
- Rotina e Check-up
- Pré e pós-operatório (geral e bariátrico)
- Longevidade (Terceira Idade)
- Saúde Mental
- Endócrino-hormonal (masculino e feminino)
- Sorologias
- Exames especiais e genéticos:
- A200 – Estudo de Intolerância Alimentar
- Genotipagem HPV (baixo e alto risco – 29 genótipos)
- HLA – Doença Celíaca
- Microbioma Intestinal e Vaginal
- Painel Nutrigenético (básico e completo)
- Teste Genético de Intolerância à Lactose
Esses exames auxiliam no diagnóstico preciso e no acompanhamento personalizado da saúde de cada cliente. Consulte condições.
Como são realizados os procedimentos de entrada?
Todos os clientes que realizam o check-in passam pelos procedimentos de entrada, que incluem:
- Eletrocardiograma
- Verificação de sinais vitais (pressão arterial, frequência cardíaca, frequência respiratória, temperatura e glicemia capilar)
- Medidas antropométricas (peso e altura)
- Consulta de enfermagem (avaliação da enfermeira)
- Consulta com clínico geral
Esses procedimentos garantem que cada cliente inicie sua estadia com acompanhamento seguro e personalizado.
Por que preciso encaminhar minhas medicações ao centro médico?
Todo medicamento trazido pelo cliente durante a estadia deve ser entregue ao centro médico para registro e protocolo.
Essa medida é essencial para garantir segurança e controle no cuidado à saúde de todos os hóspedes.
Como são realizados os agendamentos no centro médico?
- Exames de rotina: realizados no dia seguinte à entrada. Para a coleta, é necessário jejum de 12 horas e comparecimento ao centro médico entre 07:30 e 08:30. O cliente também recebe um frasco com orientações para coleta de exame de urina, que deve ser entregue no dia da coleta.
- Consultas médicas: agendadas automaticamente a partir do terceiro dia de estadia, de acordo com a disponibilidade dos profissionais.
- Exame de bioimpedância: realizado também no terceiro dia de estadia.
Esse cronograma foi pensado para que cada cliente tenha um acompanhamento eficiente e bem organizado desde o início da estadia.